Банк ПСБ в Воскресенске

Приезжала со справкой 2НДФЛ, запрошенной Банком для оформления кредитной карты. Когда программа наконец "отвисла", если она вообще "висела", а это не было отговоркой, чтобы не работать, так как я приезжала в конце рабочего дня и отделение уже было пустым, менеджер так и не смогла понять, что нужно делать. Попыталась оформить новый запрос, хотя я несколько раз повторила, что нужно подтвердить запрос направленный через интернет, а не пытаться оформить новую карту. На горячей линии подтвердили, что я правильно поставила вопрос и, если менеджер не знает, как это сделать, нужно позвать управляющего

Я обратилась в банк 3 августа с вопросом можно ли интегрировать уже имеющуюся у меня кассу с ПСБ. Менеджер в офисе банка связалась при мне с техническим специалистом и уверила, что можно. Мне быстро завели сначала дебитовую карту физлица, потом открыли расчетный счет. И после этого началось веселье. Техническая служба не общается по телефону, только по электронке. Они мне присылали письма с вопросом: "какие у вас проблемы с подключением кассы?". Вообще это для меня очень странная форма поддержки. Другие банки по телефону просто говорят куда на компе зайти и что нажать, чтобы всё заработало. Ту

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка. Первый раз мой вопрос решала сотрудник Елена(окошко 5). Всё доступно объяснила,помогла с моим вопросом возврата средств. Большое спасибо. Второй раз обращалась в банк по поводу открытия ещё одного счета. В этом вопросе мне помогал уже другой сотрудник-Людмила (окошко 6). Сотрудники банка очень доброжелательные,вежливые, всё подробно объясняют.Помещение банка чистое, уютное. Лично у меня остались только положительные впечатления от посещения банка в г.Воскресенск. Спасибо Вам большое. С уважением Наталья К.